Chưa có thông báo
Không gian tiếp nhận mọi cập nhật mới nhất về hoạt động của bạn
ở bên cạnh tên công việc > Kéo thả sang giai đoạn khác.Cleeksy chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp của bạn! 
Di chuyển công việc
Di chuyển công việc giữa các giai đoạn
Có 2 cách để di chuyển công việc giữa các giai đoạn:
Cách 1: Di chuyển công việc qua giai đoạn khác ở màn hình chi tiết công việc.
1. Chọn biểu tượng dự án 
để vào dự án > Chọn công việc cần thay đổi giai đoạn.
2. Ở màn hình chi tiết công việc, nhấn vào giai đoạn hiện tại ở mục Luồng công việc > Chọn Giai đoạn muốn di chuyển đến.
Cách 2: Di chuyển công việc giữa các giai đoạn ở chế độ hiển thị Kanban và Danh sách.
1. Chọn chế độ hiển thị Kanban hoặc Danh sách.
- Ở chế độ hiển thị Kanban, nhấn, giữ và kéo thả công việc từ Giai đoạn hiện tại sang Giai đoạn khác.
- Tại chế độ hiển thị Danh sách nhấn và giữ biểu tượng sắp xếp
ở bên cạnh tên công việc > Kéo thả sang giai đoạn khác.
| Lưu ý:
Với những công việc thuộc nhiều dự án, bạn không thể thay đổi giai đoạn cho những dự án mà mình không có quyền truy cập hoặc là thành viên với vai trò Người bình luận. |
Cách 1: Di chuyển công việc qua giai đoạn khác ở màn hình chi tiết công việc.
1. Nhấn vào biểu tượng trang chủ 
, vào mục Dự án & Ứng dụng để mở dự án cần di chuyển công việc.
2. Ở màn hình chi tiết công việc, nhấn vào tên giai đoạn ở mục Luồng công việc > Chọn Giai đoạn muốn di chuyển đến.
Cách 2: Di chuyển công việc giữa các giai đoạn ở chế độ hiển thị Kanban và Danh sách.
1. Chọn Kanban hoặc Danh sách.
2. Nhấn, giữ và kéo thả công việc từ giai đoạn hiện tại sang giai đoạn bạn muốn di chuyển đến.
| Lưu ý:
Với những công việc thuộc nhiều dự án, bạn không thể thay đổi giai đoạn cho những dự án mà mình không có quyền truy cập hoặc là thành viên với vai trò Người bình luận. |
Di chuyển công việc sang chu kỳ khác
Bạn có thể di chuyển công việc sang những chu kỳ khác tại chế độ hiển thị Kế hoạch khi kích hoạt tính năng Quản lý công việc theo chu kỳ hoặc tại chế độ hiển thị Kanban.
Di chuyển công việc sang dự án khác
1. Nhấp vào biểu tượng dự án , sau đó chọn dự án ở danh sách.
2. Tại màn hình chi tiết công việc > Nhấn biểu tượng thao tác khác 
> Di chuyển công việc > Chọn dự án muốn di chuyển đến.
Hoặc tại chế độ hiển thị Kanban hoặc Danh sách, nhấp chuột phải tại công việc > Di chuyển công việc > Chọn dự án muốn di chuyển đến.
Lưu ý:
|
1. Nhấn vào biểu tượng trang chủ, vào mục Dự án & Ứng dụng để mở dự án cần di chuyển công việc.
2. Tại màn hình chi tiết công việc, chọn biểu tượng thao tác khác > Di chuyển công việc.
3. Ở danh sách hiện ra, chọn dự án bạn muốn di chuyển công việc tới.
Lưu ý:
|
Khắc phục vấn đề hay gặp phải
Không thể di chuyển công việc sang giai đoạn khác
Một số nguyên nhân khiến bạn gặp sự cố này:
- Bạn bị giới hạn quyền trên dự án: Bạn hãy đảm bảo mình là thành viên có vai trò là Quản trị viên, Người chỉnh sửa trên dự án.
- Thao tác của bạn đang bị chặn bởi thiết lập đường liên kết luồng công việc: Bạn không được phép di chuyển công việc đến các giai đoạn mà luồng công việc không cho phép di chuyển đến.
- Quy tắc tự động hóa được thiết lập trong luồng công việc không cho phép di chuyển công việc giữa các giai đoạn.
- Với những công việc thuộc nhiều dự án, bạn không thể thay đổi giai đoạn cho những dự án mà mình không có quyền truy cập hoặc là thành viên với vai trò Người bình luận.
Không thể di chuyển công việc sang dự án khác
Một số tình huống bạn gặp phải khi di chuyển công việc sang dự án khác và cách khắc phục:
- Bạn hãy kiểm tra vai trò của mình trên dự án và chắc chắn bạn là thành viên có vai trò là Quản trị viên, Người chỉnh sửa trên dự án.
- Công việc đang được áp dụng quy trình: Bạn không thể di chuyển công việc đang được áp dụng quy trình sang dự án khác.
- Bạn không phải là thành viên của dự án muốn chuyển đến: Bạn chỉ có thể di chuyển công việc sang dự án khác khi bạn là thành viên của dự án đó.