Quản lý thông tin người dùng

Để quản lý thông tin của người dùng trong hệ thống, bạn cần là Chủ sở hữu doanh nghiệp hoặc được phân quyền truy cập vào mục Người dùng mới có thể thực hiện.

Xem thông tin của người dùng

Khi nhấn vào 1 thành viên bất kỳ ở danh sách Người dùng, bạn có thể xem những thông tin chi tiết về Quyền truy cập và Thông tin cơ bản ngay tại màn hình chi tiết bên phải.

Quyền truy cập: Quản lý các thông tin về các cấp phép và nhóm người dùng của thành viên.

Thông tin cơ bản: Quản lý các thông tin về tên hay email của thành viên.

Chỉnh sửa thông tin người dùng

Tại phần người dùng, chọn thành viên bạn ở danh sách:

1. Nhấn vào biểu tượng .

2. Bạn có thể chỉnh sửa thông tin của thành viên trong hệ thống như:

• Chỉnh sửa tên người dùng.
• Thay đổi mật khẩu.

Thay đổi cấp phép của người dùng

Trong quá trình hoạt động, hệ thống cho phép bạn có thể thay đổi những cấp phép và nhóm người dùng mà bạn đã thiêt lập trước đó.

Sau khi nhấn vào biểu tượng > Thay đổi cấp phép và nhóm người dùng.

Tại màn hình hiện lên, bạn có thể thực hiện các thao tác như:

1. Thay đổi cấp phép: Ở bên cạnh tên của giải pháp, chọn   hoặc  để thay đổi cấp phép.

2. Tại mục Nhóm người dùng bạn có thể:

• Thêm nhóm người dùng mới tại danh sách hiện ra.
• Gỡ nhóm người dùng hiện tại, bằng cách nhấn vào biểu tượng bên cạnh tên nhóm.

Thay đổi loại người dùng

Ngoài việc quản lý người dùng bằng những Nhóm người dùng, Quản trị viên hệ thống có thể thiết lập thêm loại dùng cho các thành viên trong hệ thống. Mỗi loại người dùng sẽ có các đặc điểm, quyền hạn và mục đích sử dụng khác nhau.

Cleeksy cung cấp cho 2 loại người dùng mặc định: Quản trị hệ thống và Người dùng. Với loại người dùng Quản trị hệ thống bạn có thể lựa chọn các mục được phép truy cập và thiết lập như:

• Thông tin doanh nghiệp: Mặc định đã chọn không thể thay đổi.
• Người dùng.
• Đăng ký & Thanh toán.
• Quản lý dung lượng.

Chọn thành viên từ danh sách > Quản trị hệ thống/Người dùng. Từ màn hình hiện lên bạn có thể thay đổi loại người dùng cho thành viên đó hoặc thiết lập lại phân quyền truy cập để phù hợp với hoạt động của doanh nghiệp.

Vô hiệu hóa người dùng

Với một số trường hợp bạn cần hạn chế quyền truy cập vào hệ thống của người dùng trong 1 khoảng thời gian, bạn có thể sử dụng tính năng Vô hiệu hoá người dùng mà vẫn đảm bảo dữ liệu của thành viên này sẽ không bị mất đi. Bạn có thể kích hoạt lại người dùng này bất kỳ lúc nào.

Tại thành viên được chọn:

1. Nhấn vào biểu tượng .

2. Chọn Vô hiệu hóa người dùng.

Để kích hoạt lại người dùng, bạn chỉ cần thực hiện cùng thao tác này.

Xóa người dùng

Để xóa hoàn toàn 1 người dùng ra khỏi hệ thống.

1. Nhấn vào biểu tượng .

2. Chọn Xóa người dùng > Chọn thành viên khác trong hệ thống để chuyển dữ liệu sau khi xóa.

Khắc phục vấn đề hay gặp phải

Không thể thay đổi thông tin của người dùng

Chủ sở hữu doanh nghiệp và thành viên được phân quyền ở mục Người dùng mới có thể thay đổi thông tin của người dùng.

Không thể chuyển dữ liệu sang người dùng khác

Bạn không thể chuyển dữ liệu sang những người dùng đã bị vô hiệu hóa.

Không thể vô hiệu hóa và xóa người dùng

Chủ sở hữu doanh nghiệp và thành viên được phân quyền ở mục Người dùng mới có thể vô hiệu hóa và xóa người dùng của hệ thống.