Thay đổi dung lượng lưu trữ dữ liệu

Mua thêm dung lượng lưu trữ dữ liệu

1. Nhấn vào hình đại diện ở góc phải màn hình > Chọn Thiết lập hệ thống.

2. Truy cập Quản lý dung lượng > Nhấp chọn Mua thêm/Thay đổi ở mục Dung lượng lưu trữ dữ liệu.

3. Tại trang màn hình chi tiết, nhấn vào > Chọn dung lượng muốn mua thêm > Tiếp tục.

4. Kiểm tra lại hoặc điều chỉnh thông tin thanh toán > Thanh toán.

5. Chọn phương thức thanh toán của VNPAY và tiến hành thanh toán > Xác nhận thanh toán thành công.

Dung lượng lưu trữ dữ liệu mua thêm được áp dụng ngay khi thanh toán thành công.

Lưu ý:

• Nếu bạn muốn mua dung lượng lớn hơn 2TB, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được tư vấn.
• Phí tăng thêm sẽ được tính toán kể từ ngày bạn bắt đầu thực hiện thao tác tăng thêm.
• Bạn không thể mua thêm dung lượng lưu trữ dữ liệu khi đang sử dụng bản Free của giải pháp Không gian làm việc số.

Giảm dung lượng lưu trữ dữ liệu

1. Vào Thiết lập hệ thống từ ảnh đại diện ở góc phải.

2. Chọn vào Quản lý ứng dụng, di chuột đến mục Dung lượng lưu trữ dữ liệu > Thay đổi.

3. Tại màn hình chi tiết, chọn nút > Nhấn chọn dung lượng muốn giảm.

5. Kiểm tra thông tin gói gia hạn tiếp theo > Xác nhận.

Dung lượng lưu trữ dữ liệu mới và chi phí sẽ được áp dụng cho cho kỳ thanh toán tiếp theo.

Lưu ý: 

Sau 7 ngày của chu kỳ thanh toán mới, những dung lượng vượt mức sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống theo thứ tự từ cũ đến mới nhất. Trong thời gian này bạn có thể mua thêm hoặc xóa bớt những dữ liệu vượt mức.

Khắc phục vấn đề hay gặp phải

Không thể mua thêm dung lượng lưu trữ dữ liệu

Bạn không thể mua thêm dung lượng lưu trữ dữ liệu nếu đang sử dụng gói Free của giải pháp Không gian làm việc số, nâng cấp gói để mua thêm dung lượng và những tính năng nâng cao khác.